Kõrge kvaliteet
MAXIMA pöörab suurt tähelepanu sellele, et ostjad soetaksid üksnes kvaliteetseid kaupu. Selle tagamiseks on loodud range, kogu toodangut puudutav kvaliteedikontrolli süsteem, mis puudutab kõiki lülisid: tootmist, tarnet ja müüki.
1. Esiteks, tootja kindlustab, et valmistatud kaup vastaks kvaliteedi nõuetele.
2. Tarnija kohustub järgima kõiki vajalikke protseduure, mis tagavad tootja juurest välja veetud kaupade kvaliteedi kuni nende kohaletoimetamiseni MAXIMA ladudesse.
3. MAXIMA kaupade kvaliteeti kinnitavad akrediteeritud asutused, kaupade kvaliteeti kontrollime me pidevalt ka ise, – seda teevad MAXIMA kvaliteedijuhtimise osakonna eksperdid. Alles pärast nimetatud sammude läbiviimist, mis garanteerivad toodangu kvaliteedi, leiavad kaubad tee kaupluste riiulitele. Ostjate mugavuse huvides on sisse viidud tasuta kvaliteediliin. Tarbijad võivad alati meie poole pöörduda neid huvitava informatsiooni saamiseks, teatada oma tähelepanekutest. MAXIMA on juurutanud ka ettevõttesisese kvaliteedisüsteemi „MAXIMA teenus“. Iganädalane hindamine viiakse läbi kõigis riikides, kus on olemas MAXIMA kaubanduskeskused.